Conditions générales du site DISA

Vie privée :

La loi relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel est d’application. Vos données personnelles pourront être utilisées par disa.be dans le cadre de la gestion du fichier clients.

Vous pouvez visiter notre site de manière anonyme.

Il vous est possible de nous adresser vos coordonnées pour bénéficier de nos services via le formulaire que vous trouverez sur notre site (Contact) ou via notre MailingList.. En nous adressant ce formulaire ou un e-mail, ou en vous inscrivant à notre mailing list, vos coordonnées seront reprises dans notre propre fichier informatique dans un but strictement commercial et administratif. A aucun moment, nous ne fournissons, de quelque manière que ce soit, vos données personnelles à d’autres sociétés ou des tiers.

Conformément à la loi belge relative à la protection de la vie privée du 8.12.1992, ainsi que son Arrêté Royal d’exécution du 13 février 2001 (entré en application le 1er septembre 2001) vous avez le droit de consulter et de corriger les données vous concernant. Nous les effacerons sur simple demande.

Toute demande dans ce sens doit être adressée à :

DISA scrl
Siège social : Route d’Hannonsart, 2a bte 24
B-1380 Lasne – Belgique
Tél : +32 2 372 31 00
Email : webmaster@disa.be
TVA : BE 0438-815.429
RPM Brabant Wallon

Utilisation de vos données personnelles :

En général, lorsque vous nous transmettez vos coordonnées via le formulaire de contact ou via un e-mail, nous utilisons vos coordonnées principalement pour répondre à votre demande de renseignements (technique ou commercial) ou pour vous tenir informé d’actions promotionnelles ou de nouveautés concernant nos produits et services, avec votre accord.

Si vous nous transmettez vos coordonnées par l’inscription à notre mailing list, nous utilisons vos coordonnées pour vous tenir informé d’actions promotionnelles ou de nouveautés concernant nos produits et services, avec votre accord.

Nous utilisons les cookies

Ce site fonctionne sans cookies. (Un cookie est un petit fichier que certains sites stockent sur l’ordinateur de leurs visiteurs pour les identifier lors de visites postérieures. Le cookie peut par exemple retenir le nom du visiteur, sa langue, etc.)

Récolte et analyse de statistiques non personnelles

Comme pour tous les sites Internet, notre serveur recueille de manière automatique des données non personnelles, telles que la date et l’heure, le système d’exploitation, les mots clés utilisés pour nous trouver, etc.

Ces statistiques nous servent à améliorer notre site en l’adaptant aux besoins des utilisateurs.

Ces statistiques ne représentent donc aucune atteinte à votre vie privée. Pour plus d’informations sur le respect de votre vie privée, n’hésitez pas à poser vos questions à Eric Deroover

Conditions générales de ventes de DISA

Sauf dérogation expresse acceptée par écrit, nos prestations sont soumises aux conditions générales de ventes ci-après.
1. Tout appel à nos services vaut acceptation des conditions générales de ventes de la société.
2. Les délais de livraison sont purement indicatifs et ne constituent nullement un engagement ferme. L’acheteur ne peut en aucun cas prétendre à une réclamation de dommage-intérêts, ni à la résiliation de la convention en cas de non-respect des délais indiqués.
3. Nos travaux et notamment les études sont établis sur la base des renseignements et documents communiqués.
Ils reçoivent les diligences d’un bon père de famille et ne peuvent autrement engager la responsabilité de la société.
4. Toute réclamation éventuelle doit être faite dans les huit jours de la fourniture par pli recommandé à la poste: à défaut de ce faire, elle sera considérée comme nulle et non avenue.
5. En cas de non paiement comptant de nos factures, le solde restant dû est immédiatement exigible. Sans autre mise en demeure il sera augmenté automatiquement d’un intérêt de retard calculé sur base d’un taux d’intérêt de 9,0% par an
Tout mois commencé sera considéré comme terminé en ce qui concerne le calcul de l’intérêt de retard.
Une somme supplémentaire égale à 15% du solde restant dû avec un minimum de 90,- €. (Nonante Euros) est exigible en couverture des frais relatifs au non-paiement.
Des frais de rappels sont susceptibles d’être réclamés : 5 € pour le premier rappel, 10 € pour le second, 15 € pour le troisième, 20 € pour le quatrième et 25 € pour le cinquième.
6. Il est expressément convenu entre parties que les garanties accordées par DISA s.c. seront suspendues en cas de non respect par le client de ses obligations, notamment en cas de retard de paiement pour quelque cause que ce soit.
7. Le fait pour l’acheteur de ne pas avoir reçu nos conditions générales de vente dans sa langue maternelle ne le dispense nullement de leur application.
8. La responsabilité de notre société ne peut être engagée en raison des travaux du client qui utilise nos programmes.
Notamment, les clients se doivent d’effectuer toutes mesures pratiques pour sauvegarder les données introduites.
9. Les marchandises sont toujours transportées aux risques et périls et à la charge de l’acheteur, sans importance aucune par qui le transport est effectué et par quel ordre.
Les frais d’envoi sont toujours à charge de l’acheteur.
10. En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents.
Pour les litiges de moins de 1.735,- € (mille sept cents trente cinq Euros), le Juge de Paix du 2ème canton de Schaerbeek est seul compétent.
11. Le client connaît les spécifications, possibilités et restrictions techniques du matériel faisant l’objet de la vente.
D.I.S.A. sc garantit le fonctionnement de son matériel conformément aux spécifications s’y rapportant
2 Last 2013-01-01 by DISA-EDR
12. En cas de vice caché, la responsabilité de D.I.S.A. sc est limitée, soit à la réparation du matériel défectueux, soit à son remplacement dans les meilleurs délais, de sorte que D.I.S.A. sc ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages, directs ou indirects, pouvant survenir aux personnes ou aux biens à la suite de l’utilisation du matériel.
13. Toutes nos fournitures sont garanties trois mois et sont non reconductibles.
14. Les logiciels vendus par notre société sont écrits avec le plus grand soin.
Il s’agit toutefois de produits de haute technologie et la responsabilité de notre société pour toute conséquence d’un défaut éventuel du produit est strictement limitée au remplacement du logiciel défectueux ou à un montant équivalent à son prix d’achat.
Notre société ne garantit en aucune manière la fonctionnalité du logiciel ni sa compatibilité avec les multiples ordinateurs, écrans, imprimantes et périphériques disponibles sur le marché.
15. Les prestations seront facturées en régie au tarif en vigueur. Le temps de prestation sera calculé en comprenant les déplacements si ceux-ci sont éloignés de plus de 30 Km du siège de D.I.S.A. sc. Pour les déplacements de moins de 30 Km, un forfait sera facturé.

Politique de confidentialité des cookies

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

BESOIN D'ASSISTANCE ?

L’équipe de DISA est disponible et rapide,
afin de vous fournir une assistance.

logo disa blanc et gris

1380 Lasne – Belgique

Pas trouvÉ ?

vous avez une question particulière à laquelle nous n'avons pas répondu ?

remote assistance

Posez-là nous ici !